Các cửa hàng giặt là, giặt hơi đang dần xuất hiện tràn lan trên khắp các mặt phố. Nhiều người nghĩ rằng với chi phí đầu tư thấp, lợi nhuận cao thì đây là một dịch vụ “kiếm ra tiền”.

Tuy nhiên, mở một cửa hàng chưa bao giờ là điều dễ dàng, nhất là đối với những người chưa có kinh nghiệm mở tiệm giặt là công nghiệp.

Vậy, làm thế nào để mở một tiệm giặt là thành công?

Làm thế nào để mở một tiệm giặt? Kinh nghiệm mở tiệm giặt là

Giặt là là một phần thiết yếu trong cuộc sống. Người dùng luôn mong muốn quần áo phải sạch như mới, và thơm như nước hoa. Nhưng vì thời gian hạn hẹp, cũng như máy móc xử lý không đủ chính yếu tố này đã khiến cho ngành công nghiệp giặt là phát triển và một số người muốn khởi nghiệp từ đây.

Thế nhưng, tất cả mới chỉ dừng lại ở suy nghĩ, và điều bạn cần làm bây giờ là hành động. Làm sao để bắt đầu mở một tiệm giặt lớn, hay chỉ là mở cửa hàng giặt là gia đình?

Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn một cách chi tiết nhất!

Bước 1: Lập kế hoạch

Lên kế hoạch một cách rõ ràng và cụ thể nhất về tiệm giặt của bạn là bước đầu để chạm đến thành công. Thế nhưng làm sao để có một bản kế hoạch chi tiết và hoàn hảo nhất?

Sau đây là danh mục các công việc mà bạn cần phải bắt tay vào làm luôn.

Tích lũy kinh nghiệm

Kinh nghiệm luôn cần thiết trong mọi trường hợp. Một ví dụ cụ thể và gần gũi nhất, khi bạn đi xin việc, hầu hết các công việc tốt đều yêu cầu ứng viên “đã có kinh nghiệm”. Việc trải nghiệm trước sẽ cho biết bạn có thực sự phù hợp với công việc này hay không.

Trước khi mở một cửa hàng kinh doanh cho riêng mình, bạn có thể làm việc tại một tiệm giặt ủi khác từ vài tháng đến một năm để tích lũy kinh nghiệm. Điều này sẽ xác định xem công việc này có thích hợp với bạn không.

Ngoài ra, nó còn dạy bạn những kỹ năng vô cùng quý giá mà sau này có thể áp dụng cho công việc kinh doanh. Các thiết bị cần thiết, số tiền dự kiến phải đầu tư cũng như những kinh nghiệm làm việc, tương tác với khách hàng đều là những thứ mà bạn có thể học được.

Trong trường hợp làm việc trong một tiệm giặt là bất khả thi, bạn có thể thực hiện các nghiên cứu về công việc này. Tìm kiếm trên mạng, đọc sách hoặc học hỏi những người làm việc trong ngành.

Nghiên cứu thị trường

Nghiên cứu thị trường giặt là trước khi đặt chân vào

Bạn sẽ gặp khó khăn khi bắt đầu kinh doanh ở một thị trường chưa từng làm việc trước đây. Vậy nên, đây là một bước vô cùng quan trọng. Không thể thành công nếu bạn không hiểu rõ về thị trường mà bạn sắp đặt chân vào.

Kiểm tra các dữ liệu, điều tra và xác định dân số trong khu vực bạn dự định đặt cửa hàng.
Xác định số lượng cửa hàng giặt là đang tồn tại trong khu vực đó. Bạn chắc chắn sẽ không muốn bắt đầu công việc kinh doanh mới trong một thị trường đã bão hòa.

Xác định khách hàng mục tiêu

Xác định chân dung khách hàng mục tiêu cụ thể cho tiệm giặt

Bất cứ một kế hoạch kinh doanh nào đều cần phải chỉ ra đối tượng khách hàng mục tiêu cụ thể. Học sinh, sinh viên, những người đã đi làm, hộ gia đình hay các nhà nghỉ, khách sạn,…?

Khi đã xác định được thị trường mục tiêu, các bước tiếp theo sẽ được thực hiện một cách dễ dàng hơn.

Quyết định vị trí và mô hình của cửa hàng

Các loại hình tiệm giặt phổ biến

Quyết định vị trí bạn định mở cửa hàng để tính đến các chi phí thuê mặt bằng. Loại hình cửa hàng cũng là một chi tiết quan trọng cần xác định khi bắt đầu kinh doanh. Hãy quyết định xem tiệm giặt của bạn sẽ theo mô hình nào.

Có rất nhiều các loại hình giặt là phổ biến hiện nay. Bạn có thể chọn mở một cơ sở kinh doanh giặt là cho phép khách hàng đến và giặt quần áo của họ bằng máy của bạn hoặc bạn cũng có thể cung cấp dịch vụ giặt và gấp, nơi khách hàng có thể mang đồ giặt của họ xuống và sau đó lấy đồ sau khi giặt xong (một số các doanh nghiệp giặt là cũng cung cấp dịch vụ nhận và giao hàng).

Bạn cần dành thời gian để nghiên cứu và đưa ra quyết định cuối cùng về loại hình cửa hàng.

Xem xét các tiệm giặt trong khu vực bạn định mở, khảo sát người dân sống ở đó và cân nhắc đến các chi phí.

Tính toán các chi phí chi trả

Chi phí bao nhiêu cho một cửa tiệm giặt là?

Một thắc mắc vô cùng lớn của những người mới bắt đầu đó là “Chi phí mở một cửa hàng giặt là là bao nhiêu?”

Để bắt đầu kinh doanh, bạn cần có một số vốn nhất định. Đối với tiệm giặt, những thứ đầu tiên mà bạn cần chi là thuê mặt bằng, các loại máy móc (máy giặt, máy sấy, máy là hơi…), mắc áo, bàn gấp quần áo, nhân viên (nếu có),..

Về thuê mặt bằng, giá thuê sẽ tùy vào khu vực mà bạn đặt cửa hàng. Những nơi với mật độ dân số cao, tiền thuê sẽ đắt hơn và ngược lại.

Ngoài ra còn có các chi phí phát sinh khác mà bạn cần phải trả như: tiền điện, nước, các tiện ích, chi phí in ấn tiếp thị,…

Viết kế hoạch kinh doanh

Bản kế hoạch kinh doanh sẽ cần phải có các mục tiêu và cung cấp một cái nhìn tổng quan toàn diện cũng như là kế hoạch hành động để đưa công việc kinh doanh giặt là của bạn đạt được lợi nhuận.

Nó đóng vai trò như một bản chỉ dẫn cho doanh nghiệp của bạn và sẽ cần thiết để đảm bảo nguồn vốn nếu bạn có ý định vay:

• Đầu tiên, bản kế hoạch kinh doanh cần phải có cơ cấu tổ chức, quản lý cửa hàng, có thể gồm bạn và một vài thành viên khác.
• Tiếp theo, bạn cần mô tả loại hình kinh doanh của mình thật chi tiết. Ở phần này, bạn nên kết hợp mô tả cách dịch vụ của bạn hoạt động và kèm thêm mọi hồ sơ hiện có, đang xử lý hoặc dự đoán về bản quyền hoặc bằng sáng chế liên quan đến doanh nghiệp của bạn.
• Đưa ra chiến lược tiếp thị: cách thâm nhập thị trường, lập kế hoạch phát triển doanh nghiệp, kênh phân phối, kế hoạch tiếp thị.
• Phát triển chiến lược bán hàng: lực lượng bán hàng, hoạt động bán hàng dự kiến,…
• Thông tin tài chính, chi tiết nơi bạn nhận được vốn khởi nghiệp, liệu bạn có đang tìm kiếm thêm nguồn vốn hay không và dự đoán về thời điểm bạn nghĩ rằng bạn sẽ thực sự bắt đầu kiếm tiền với công việc kinh doanh giặt là mới của mình.

Bước 2: Khai trương tiệm giặt của bạn

Sau khi đã lên kế hoạch một cách chi tiết và rõ ràng nhất, bước tiếp theo là khai trương cửa hàng thôi!!

Nguồn vốn an toàn

Trong kế hoạch kinh doanh, bạn đã đặt ra ngân sách cũng như tính toán lợi nhuận và thua lỗ dự kiến. Bạn sẽ cần phải đảm bảo nguồn vốn để đưa doanh nghiệp của mình đến thành công. Chi phí bao nhiêu tùy thuộc vào địa điểm và các loại thiết bị bạn sẽ dùng.

Bạn có thể bắt đầu kinh doanh chỉ với giá dưới 40 triệu, thế nhưng một số thiết bị cao cấp dành riêng cho ngành này thậm chí có giá lên đến 800 triệu. Một số doanh nghiệp giặt là mới thành lập còn cần số vốn lên tới hàng tỉ đồng. Vậy nên, bạn cần tham khảo ý kiến của kế toán hoặc cố vấn tài chính để xác định số tiền bạn cần.

Bạn hoàn toàn có thể vay một khoản tiền để kinh doanh nếu đủ điều kiện. Liên hệ với các tổ chức tài chính trong khu vực của bạn.

Hãy xem xét việc mở một cửa hàng nhượng quyền thay vì kinh doanh từ đầu.

Nhượng quyền thương mại có một số lợi thế, bao gồm nhận dạng tên, thương hiệu và mô hình kinh doanh thành công sẵn có.

Xin các giấy phép cần thiết

Để bắt đầu hoạt động kinh doanh, bạn sẽ cần các loại giấy phép và giấy phép đặc biệt. Liên hệ với cơ quan chức năng ở khu vực, địa phương của bạn để lấy, nộp các giấy tờ và làm thủ tục cần thiết.

Nếu có kế hoạch thuê nhân viên, bạn cũng cần phải liên hệ với Sở Thuế vụ để đăng ký kinh doanh và nhận mã số nhận dạng nhà tuyển dụng.

Mua các loại thiết bị

Xem thêm: Top 10 máy giặt công nghiệp 25kg

Đương nhiên rồi, bạn cần có các thiết bị và máy móc giặt là. Chi phí bỏ ra ở bước này sẽ khá tốn kém, nhưng nếu bạn mua các thiết bị rẻ tiền, nó có thể làm tăng chi phí cho việc sửa chữa hoặc thay thế.

Vậy nên, hãy mua máy móc từ các nhà sản xuất và đại lý thiết bị có uy tín, hoặc bạn có thể cân nhắc mua thiết bị vẫn còn hoạt động tốt từ một tiệm giặt sắp ngừng kinh doanh để tiết kiệm chi phí.

Trước tiên là về máy giặt, tiêu chí đầu tiên cần có ở một máy giặt công nghiệp là có thể hoạt động năng suất 24/24 mà không gặp lỗi gì, và nó cần phải đáp ứng đủ công suất giặt. Dưới đây là một vài gợi ý máy giặt tốt nhất dành cho cửa hàng của bạn:

• Máy giặt Speed Queen SCL 30: Sản phẩm này có công suất 13,5kg, có thể đáp ứng được 13,3kg cho 1 lần giặt khô, tương đương 3 chiếc chăn cho 1 mẻ giặt.
• Máy giặt công nghiệp IMESA – RC18: Đây là một lựa chọn được khá nhiều tiệm giặt là sử dụng. Nó có công suất lên đến 18kg và có thể hoạt động 24/24 mà không gặp bất cứ vấn đề gì.
• Máy giặt sấy 2 tầng dùng điện – STEBXASP303NW22: Các tiệm giặt là hiện nay thường có diện tích không quá lớn, vậy nên một chiếc máy giặt tích hợp 2 trong 1 như loại máy này sẽ là một lựa chọn tối ưu.

Bên cạnh máy giặt thì không thể thiếu máy sấy.

Trừ một vài loại máy giặt đã có tích hợp cả máy sấy thì thông thường, các cửa hàng giặt là vẫn cần phải có những chiếc máy sấy riêng:

• Máy sấy xếp chồng Speed Queen: Sản phẩm với thiết kế đặc biệt 2 máy sấy chồng lên nhau để tiết kiệm diện tích. Đặc biệt, 2 máy này có thể hoạt động song song hoặc độc lập tùy vào khối lượng đồ giặt để giảm tải thời gian sấy.
• Máy sấy công nghiệp Speed Queen 25kg: Đây là dòng sản phẩm với công suất rất lớn – 25kg nên nó phù hợp với tiệm giặt có khối lượng đồ lớn.
• Máy sấy Speed Queen 15kg: Các tiệm giặt với lượng đồ ít hơn có thể chọn loại máy sấy này để tiết kiệm chi phí.

Cân nhắc việc thuê nhân viên

Tùy vào quy mô của tiệm giặt, bạn sẽ cần thuê nhân viên hoặc không. Trong trường hợp thuê thêm người, nhân viên của bạn tốt nhất cần có kinh nghiệm làm việc tại một cửa hàng giặt là trước đó.

Điều tiếp theo bạn cần xem xét là mức lương mà bạn sẽ trả tùy vào hình thức làm việc part-time hoặc full-time. Đối với part-time, mức lương sẽ khoảng từ 12-15k/giờ còn nhân viên full-time là 4-5 triệu đồng một tháng.

Tuy nhiên, kể cả khi có nhân viên, bạn vẫn cần phải dành nhiều thời gian ở tiệm giặt để giảm chi phí thuê nhân sự. Bên cạnh đó, bạn cũng cần tương tác, kết nối nhiều với khách hàng và đảm bảo rằng họ hài lòng với dịch vụ của cửa hàng.

Bước 3: Tiếp thị doanh nghiệp và vận hành

Bước cuối cùng bạn cần làm là thu hút mọi người đến với cửa hàng của mình để duy trì hoạt động.

Một tiệm giặt ủi thành công là phải làm cho khách hàng nghĩ đến mình đầu tiên và sẽ luôn quay trở lại vào lần giặt tới. Dưới đây là một vài cách tiếp thị mà bạn có thể áp dụng:

Marketing truyền thống

Phát tờ rơi quảng cáo cho tiệm giặt

Phát tờ rơi quanh khu vực tiệm giặt, trước các cổng trường đại học, các voucher giảm giá, thẻ tích điểm,… Đặc biệt, hãy chú trọng vào phần không gian của cửa hàng, làm cho tiệm giặt là của bạn trở nên thật nổi bật trên phố.

Lập website

Có một website cho riêng cửa hàng là cách đầu tiên và rất thiết yếu để marketing. Bạn không cần phải đầu tư quá nhiều nhưng hãy làm cho nó trở nên thật chuyên nghiệp. Những thông tin quan trọng cần phải có trong website của bạn như: bảng giá dịch vụ, địa chỉ, thông tin liên hệ,…

SEO Google Map

Đây là một cách tối ưu website, tăng khả năng hiển thị địa điểm cửa hàng của bạn trên Google Maps.

Khi một người có nhu cầu muốn giặt hơi nhưng không biết trong khu vực sống có tiệm giặt nào không, họ sẽ có xu hướng lên Google Maps và tìm tiệm giặt gần nhất. Bởi vậy, đây là một phương thức vô cùng hiệu quả để tiếp thị cho doanh nghiệp của bạn.

Tham khảo: Google Maps chuẩn của Tinh dầu Kepha

Fanpage

Tiếp thị cho tiệm giặt qua Social Media

Facebook và Instagram đang là các nền tảng mạng xã hội được sử dụng rất nhiều bởi mọi đối tượng. Hãy lập Fanpage cho cửa hàng của bạn trên các mạng xã hội này.

Và đừng quên cập nhật các trang này thường xuyên. Bởi nếu một fanpage để quá lâu mà không có hoạt động gì mới, khách hàng sẽ nghĩ rằng tiệm không còn làm việc nữa.

Tham gia hội nhóm

Một cách rất hữu ích để tiếp thị cho doanh nghiệp đó là tham gia vào các hội nhóm có các khách hàng mục tiêu. Điều này sẽ tăng khả năng tiếp cận, đến gần hơn với những người cần dịch vụ của bạn.

Một số hội nhóm mà bạn có thể tham gia như: “Hội giặt là Hà Nội”, “Hiệp hội giặt là miền Bắc”,…

Chạy quảng cáo, tiếp cận thêm các khách hàng mới

Không phải tất cả khách hàng đều có thể tiếp cận bởi các cách nêu trên. Trong trường hợp này, bạn có thể chạy quảng cáo cho tiệm giặt của mình trên Google, Facebook, Instagram và thậm chí là cả trên Tiktok,…

Tuy nhiên, chi phí chạy quảng cáo cũng là một khoản không nhỏ nên hãy cân nhắc và tìm một chuyên gia có kinh nghiệm nhé.

Tổng Kết:

Trên đây là một vài kinh nghiệm mở tiệm giặt là / ủi cho người mới  mà chúng tôi đã tích lũy và tổng hợp được.

Hy vọng các thông tin này sẽ giúp ích trong quá trình mở cửa hàng của bạn. Nếu còn bất cứ thắc mắc nào, hãy để lại bình luận dưới bài viết này, chúng tôi sẽ giải đáp cho bạn nhanh nhất có thể.

Chúc bạn thành công với công việc mới!